El otro día leía un artículo sobre la IA en marketing: un complemento a la creatividad y la innovación, escrito por mi compañero José Manuel Blanco, donde se detalla en profundidad algunos beneficios que nos aporta a los departamentos de marketing y ventas la Inteligencia Artificial, como son:
🤖bots
⭐️Recomendaciones para los usuarios
💶Selección de precios
📈IA y análisis predictivo
🆕Nuevos productos
📝Redacción de mensajes publicitarios
🔎Búsqueda de voz, asistentes virtuales e IA
No tengo la menor duda que son aplicaciones súper útiles y es el futuro del marketing muchas de ellas, pero me gustaría profundizar más cuando hablamos de la generación de contenido o redacción de mensajes creados por IA.
A día de hoy contamos con la presencia de tecnologías como GPT-3, Generative Pre-trained Transformer 3, que consisten en un modelo de lenguaje autorregresivo que emplea aprendizaje profundo para producir textos que simulan la redacción humana.
En el sector del periodismo o medios de comunicación, ya se está usando este tipo de IA para ayudar en las labores de búsqueda de información, análisis de textos, investigación de noticias, cruce de datos o redacción de resúmenes. Pero, ¿hasta dónde llegaremos con esta tecnología?
Hace unos meses, John Mueller dijo que el contenido generado con inteligencia artificial va en contra de las guías para webmasters de Google. Es decir, que si lo detectan lo penalizarán. A corto plazo no parece que sea una buena opción utilizar estos sistemas para generar contenidos para tu web o blog, pero no tengo tan claro si será capaz Google de detectar de forma automática contenido generado por IA en un futuro.
Aplicaciones de ChatGPT en marketing
De momento una herramienta súper útil para los que nos dedicamos al marketing es el famoso ChatGPT que bajo mi punto de vista nos puede ayudar principalmente en estas tareas:
Redacción de las etiquetas SEO Title y meta-description, cuando se trata de definir los títulos y meta descripciones de las páginas más relevantes de tu site siempre es recomendable que una persona sea la que haga previamente un análisis de keywords y búsquedas, análisis de la competencia ect pero si tienes un site con múltiples páginas en constante crecimieento el chat de Open IA te puede ahorrar mucho trabajo. En este artículo explico cómo podemos usar el Chat de OpenIA para generar las etiquetas title y metadesc de forma automática llamando a su API
SEO y SEM: agrupación de keywords por categorías e intención de búsqueda.
Anuncios PPC: Ideas de títulos y textos para tus anuncios PPC, Tests A/B
Geración de títulos para campañas de email marketing, test A/B, encontrar títulos resumen del contenido o ideas para llamar la atención sobre el lector.
Generación de títulos para tus artículos del blog, al menos te puede dar muchas ideas que luego solo tienes que adaptarlas a tu estilo.
Si organizas un evento y tienes definida la temática y agenda, se podría generar la descripción o resumen introductorio del evento.
Creación de resúmenes para vídeos de Youtube o podcasts, aunque no lo hace de forma inmediata se podría realizar un script llamando a su API.
Contenido de post para redes sociales en base al contenido del artículo que se quiere compartir.
Ideas para Script de vídeos.
Creación de imágenes de una temática determinada para las redes sociales , publicaciones blog, website, páginas de eventos , mailings etc usando DALLE
Ejemplos de etiquetas title y meta descripciones generadas por ChatGPT
Aquí dejo dos ejemplos de ideas de etiquetas title y meta description que ha generado ChatGPT pasándole dos urls de ejemplo:
- Una url de un artículo del blog que escribí hace un año sobre las diferencias entre apps nativas y apps híbridas, wordpress estima que un humano tarda 3 minutos en leer, la IA lo ha procesado de forma instatánea generando ideas super interesantes.
Ideas de etiqueta title generadas por ChatGPT:
"App nativa vs. híbrida: ventajas y desventajas"
"¿Qué tipo de aplicación móvil es la adecuada para tu negocio? Comparativa de nativa vs. híbrida"
"Aplicaciones móviles nativas vs. híbridas: pros y contras"
Ideas de etiqueta meta description generadas por la IA:
"Conoce las principales diferencias entre una aplicación móvil nativa y una híbrida y elige la opción más adecuada para tu negocio. Descubre las ventajas y desventajas de cada tipo de aplicación."
"¿Quieres desarrollar una app móvil pero no sabes si elegir una opción nativa o híbrida? En este artículo comparamos ambas opciones y te ayudamos a tomar la decisión adecuada para tu negocio."
"Aprende todo lo que necesitas saber sobre apps móviles nativas y híbridas: ventajas, desventajas y cuál es la mejor opción para tu negocio. Descubre cómo elegir entre una app nativa o híbrida con nuestra guía completa."
- En este segundo ejemplo, le he pasado la url de un ecommerce que hice con Wix de una tienda online de moda para mujer, aunque no hay a penas texto en la home la IA sabe reconocer perfectamente de qué va el site, aunque es cierto que ha tardado un poco en responder, las ideas que propone son super útiles:
Ideas de etiqueta title:
"Galalookshop: la tienda online de moda para mujer"
"Encuentra tu estilo con Galalookshop: ropa, zapatos y accesorios para mujer"
"Galalookshop: la mejor selección de moda femenina en línea"
Ideas de etiqueta meta description:
"Galalookshop es tu tienda online de moda para mujer. Encuentra ropa, zapatos y accesorios que se adapten a tu estilo y personalidad. ¡Compra ahora y recibe tu pedido en 24-48 horas!"
"Descubre la última moda en ropa, zapatos y accesorios para mujer en Galalookshop. Compra online y recibe tu pedido en un plazo de 24-48 horas. ¡Encuentra tu estilo con Galalookshop!"
"¿Buscas una tienda online de moda para mujer? Galalookshop es tu lugar. Encuentra ropa, zapatos y accesorios que se adapten a tu estilo y personalidad. Compra online y recibe tu pedido en un plazo de 24-48 horas."
Lo que está claro es que la IA ha llegado para quedarse, y aunque a día de hoy no sea capaz de generar textos largos que tengan la misma calidad que los redactados por un humano, si nos puede ayudar por ejemplo a superar el "síndrome de la hoja en blanco" y darnos una base de contenido sobre la que comenzar, o ayudarnos en otras tareas que no requieren tanta cantidad de texto como las mencionadas anteriormente.